Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его получения в службе доставки. Товар должен быть в хорошем состоянии, с сохранённым товарным видом и полной комплектацией. Упаковка может быть открыта, допускается лёгкое использование. Для оформления возврата отправьте товар по почте (например, через "Новая Почта") на адрес, который мы предоставим, и позвоните по телефону +380 (50) 135-49-36 или напишите нам на email klondike.furnitura@gmail.com. Возврат средств будет осуществлён в течение 7 дней после получения товара. Персонализированные товары и товары, повреждённые покупателем, возврату не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.